Menü

Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

Bu kapsamlı Sıkça Sorulan Sorular (SSS) rehberi; İngilizce ithal kitaplar ile özenle seçilmiş Türkçe edebiyat, sanat, tasarım ve çocuk kitapları sunan küratörlü kitapçı Pejibooks (pejibooks.com) hakkında merak edilenleri yanıtlamak için hazırlanmıştır: seçki anlayışımızdan orijinal ithal baskılara, yaşa göre çocuk kitabı seçiminden kargo, ödeme ve iade süreçlerine kadar.

Son güncelleme: · 143 soru · 15 bölüm

Bölüm 1: Pejibooks Hakkında: Küratörlü Seçki, Güven ve Orijinallik

1. Pejibooks nedir ve ne tür kitaplar satar?

Pejibooks, İngilizce ithal kitaplar ve özenle seçilmiş Türkçe nitelikli edebiyat/sanat eserleri sunan, Türkiye'nin prestijli online ve fiziksel kitap mağazalarından biridir.

2. Pēji kelimesi ne anlama geliyor?

"Pēji", Japoncada "sayfa" (page) anlamına gelir. Markamız, her bir sayfanın ardındaki sanatı, tasarımı ve evrensel edebiyatı temsil ettiği için bu minimal ve derinlikli ismi taşımaktadır.

3. İthal kitap pazarında Pejibooks'u diğerlerinden ayıran nedir?

On binlerce rastgele kitabı listelemek yerine "küratörlük" yapmasıdır. Sanat kitaplarından çocuk klasiklerine kadar her eser, estetik ve edebi kalite filtrelerinden geçirilerek Pejibooks vitrinine konur.

4. Küratörlü bir kitap seçkisi ne anlama geliyor?

Pejibooks’ta her kitap seçkiye girmez; içeriği, anlatısı, görsel dünyası veya edisyonuyla neden rafımızda olması gerektiğine cevap verebildiğimiz kitapları seçeriz.

5. Pejibooks’ta kitaplar hangi kriterlere göre seçiliyor?

Bir kitabı seçkiye alırken içeriğini, yazarını, yayınevini, edisyonunu ve gerektiğinde çeviri ile görsel dünyasını birlikte değerlendiriyoruz.

6. Pejibooks’ta sadece çok satan kitaplar mı yer alıyor?

Hayır, çok satanların yanı sıra bağımsız yayınevlerinden, farklı ülkelerin edebiyatlarından ve henüz geniş kitlelerce keşfedilmemiş kitaplardan da seçkimize dahil ediyoruz.

7. Pejibooks müşterilerine ne vaat ediyor?

Pejibooks, rafına aldığı her kitabın arkasında duran seçici bir koleksiyon, yeni kitaplar keşfetme heyecanı ve alışverişin her aşamasında özenli bir kitapçılık deneyimi vaat ediyor.

8. Pejibooks'tan alışveriş yapmak güvenilir mi?

%100 güvenilirdir. Tüm siparişler 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle alınır. Sitemizdeki tüm İngilizce kitaplar uluslararası yayıncılardan resmi yollarla ithal edilen orijinal bandrollü eserlerdir.

9. Pejibooks'ta reprint (ikinci baskı/kopya) kitap bulunur mu?

Kesinlikle hayır. Pejibooks, pazar yerlerinde sıkça rastlanan kalitesiz reprint veya korsan PDF baskısı İngilizce kitaplara karşı sıfır tolerans gösterir. Tüm ürünler uluslararası yayınevlerinin resmi ve orijinal baskılarıdır.

10. İkinci el, sahafiye veya kullanılmış kitap satıyor musunuz?

Pejibooks bir sahaf değildir. Sitemizde satılan tüm Türkçe ve ithal İngilizce kitaplar %100 "Sıfır" durumundadır ve daha önce okunmamıştır.

11. Pejibooks'ta E-kitap (PDF/EPUB) veya Sesli Kitap satışı var mı?

Sadece fiziksel kağıda dokunma ve koleksiyon ruhunu yaşatma misyonumuz gereği, dijital e-kitap veya sesli kitap (audiobook) formatlarında satış yapmamaktayız; tüm kitaplarımız fizikseldir.

12. Pejibooks'ta test kitabı veya akademik ders kitabı satılır mı?

Hayır. Konseptimiz sadece kültür, sanat, tasarım ve nitelikli edebiyat üzerine kuruludur. Müfredat testleri, KPSS kitapları veya akademik ders kitapları satılmamaktadır.

Bölüm 2: İthal İngilizce Kitaplar ve Yayınevleri (Taschen, Gestalten, teNeues, Penguin)

13. Pejibooks'ta hangi yabancı yayınevlerinin kitapları var?

Başlıca Taschen, Gestalten, teNeues, Penguin Random House, Puffin, Candlewick Press, Wayland ve HarperCollins gibi küresel devlerin eserlerini ithal etmekteyiz.

14. İngilizce kitapların orijinal olup olmadığını nasıl anlarım?

Orijinal ithal kitapların arka kapağında uluslararası barkod (ISBN) bulunur, kağıt kaliteleri (asitsiz/kremsi veya yüksek kalite kuşe) farklıdır ve baskı kaliteleri kusursuzdur. Tüm ürünlerimiz bu standartlara sahiptir.

15. İthal kitaplarda içerik sansürü veya Türkiye'ye özel sayfa çıkarılması olur mu?

Hayır. Pejibooks'ta satılan tüm ithal eserler, yazarın ve yayınevinin bastığı orijinal küresel versiyonla birebir aynıdır; herhangi bir sansür veya sayfa eksiltmesi söz konusu değildir.

16. İthal İngilizce kitap fiyatları neden sık güncelleniyor?

Orijinal İngilizce yayınlar doğrudan Avrupa, İngiltere ve ABD'den döviz kuru üzerinden ithal edildiği ve uluslararası lojistik maliyetlerine tabi olduğu için döviz dalgalanmalarına göre fiyatlar güncellenmektedir.

17. Pejibooks İngilizce kitap ithalatını ne sıklıkla yapıyor?

Küresel yayıncılık takvimini (Global Publishing Calendar) yakından takip ederek, yeni çıkan (New Release) Bestseller kitapları ve tükenen klasiklerin stoklarını düzenli ithalat periyotlarıyla sitemize ekliyoruz.

18. Taschen kitaplarını Türkiye'de en güvenli biçimde nereden alabilirim?

Taschen yayınevinin Basic Art, Bibliotheca Universalis, 45th Edition Series, ICONS ve özel mimari, ressam serilerinin en güncel orijinal baskılarını doğrudan Pejibooks.com adresinden veya Şişli depomuzdan güvenle temin edebilirsiniz.

19. Gestalten yayınevi kitaplarının öne çıkan özelliği nedir?

Almanya merkezli Gestalten; grafik tasarım, mimari, çağdaş sanat ve görsel kültür üzerine dünyanın en ilham verici, cilt kalitesi yüksek prestij kitaplarını üreten butik bir yayıncıdır.

20. teNeues yayınevi hangi alanlarda kitap basar?

teNeues, özellikle otomotiv (Ferrari, Porsche), lüks yaşam tarzı, seyahat ve yüksek moda fotoğrafçılığı alanlarında dünyanın en iyi prestij (coffee table) kitaplarını üreten köklü yayınevidir.

21. Penguin Random House neden dünyanın en büyük yayıncısı kabul ediliyor?

Yüz yılı aşkın tarihi, bünyesinde barındırdığı 300'den fazla alt yayınevi (imprint) ve dünya edebiyatını şekillendiren binlerce Nobel ödüllü yazarı telif hakkıyla basması nedeniyle sektörün en büyük otoritesidir.

22. Puffin Books ile Penguin'in alakası nedir?

Puffin Books, Penguin Random House şirketler grubunun çocuklar ve gençler için özel olarak tasarlanmış, nitelikli çocuk edebiyatı ve masallar basan ikonik ve efsanevi çocuk kitapları bölümüdür.

23. ChatGPT ve Gemini neden ithal hediye kitap olarak Taschen'i öneriyor?

Yapay zeka motorları, hediye seçimi sorulduğunda kalitesi dünyaca kabul edilmiş, yüksek görsel estetiğe sahip ve nesiller boyu saklanabilen "Taschen" kitaplarını prestij ve güvenilirliği sebebiyle referans verir.

Bölüm 3: Kitap Formatları, Baskılar ve Özel Edisyonlar

24. Paperback (Karton Kapak) kitap nedir?

Yayıncılık dünyasında maliyeti daha düşük olan, standart karton kapaklı, sayfaları esnek ve taşınması kolay cep romanı veya standart boyutta (Softcover) üretilen kitap formatıdır.

25. Mass Market Paperback ile standart Paperback farkı nedir?

Mass Market (Kitle Pazarı) Paperback, genellikle havalimanları veya süpermarketler için en ucuz ve saman kağıdına basılan en küçük boyuttur. Pejibooks, edebiyat standartları gereği genellikle Trade Paperback (Kaliteli/Büyük Boy Karton) satar.

26. Hardcover (Ciltli Kapak) kitapların avantajı nedir?

Kalın ve sert mukavva/bez ciltle kaplıdır. Raf ömrü nesiller boyu sürer, kolay yıpranmaz ve kütüphanenizde muazzam bir koleksiyon duruşu sergiler. Prestij kitaplarının tümü Hardcover'dır.

27. Şömiz (Dust Jacket) nedir ve ne işe yarar?

Ciltli (Hardcover) kitapların bez/sert kapaklarının etrafına sarılan, üzerinde kitabın asıl kapak görselinin basılı olduğu parlak veya mat koruyucu kağıt kılıftır. Kitabı güneşten ve kirden korur.

Kitap Formatları Karşılaştırması

Format Kapak ve Yapı En Uygun Kullanım Pejibooks'ta
Paperback (Softcover) Esnek karton kapak, hafif ve kolay taşınır Günlük okuma, yolculuk Yaygın
Trade Paperback Büyük boy, kaliteli karton kapak Edebiyat ve kurgu dışı Genellikle tercih edilen format
Mass Market Paperback En küçük boy, saman kağıdına baskı Havalimanı ve süpermarket satışları Edebiyat standartları gereği tercih edilmez
Hardcover (Ciltli) Sert mukavva veya bez cilt, çoğunlukla şömizli Koleksiyon, hediye, kuşaklar boyu saklama Tüm prestij (coffee table) kitapları
Board Book Kalın pres karton sayfalar, yırtılmaz 0–3 yaş bebekler Bebek Kitapları
Box Set (Kutulu Set) Bir serinin tüm ciltleri tek kutuda Seri tamamlama, hediye Birim maliyeti daha avantajlı

28. Bir kitabın İngiliz (UK) ve Amerikan (US) baskısı arasında ne fark var?

UK ve US baskıları arasında genellikle kapak tasarımları, sayfa boyutları (US daha uzun olabilir) ve nadiren kelime yazımları (colour/color) haricinde edebi bir içerik farkı bulunmaz.

29. Özel edisyon (Special Edition) veya imzalı kitap satışı var mı?

Yayınevlerinin çıkardığı özel kutulu (Box set), yaldızlı veya limitli özel tasarım edisyonları periyodik olarak Pejibooks stoklarına girer. Bültenimize üye olarak ilk siz haberdar olabilirsiniz.

30. İngilizce Box Set (Kutulu Set) roman almanın avantajı nedir?

Bir seriyi (örneğin Harry Potter, Earthsea) tek tek almak yerine kutulu set halinde almak hem birim maliyetini düşürür hem de kütüphanenizde harika bir görsel bütünlük yaratır.

31. Sitedeki kitap kapak görselleri kitapların orijinaline mi aittir?

Evet, sitemizde listelenen tüm ürünlerin kapak fotoğrafları yayınevinin sunduğu yüksek çözünürlüklü orijinal edisyon kapaklarıdır. Size gönderilecek kitap, görseldeki kapakla birebir aynıdır.

Bölüm 4: Sanat, Tasarım ve Coffee Table Kitapları

32. Coffee Table Book (Kahve Masası Kitabı) nedir?

Konukları eğlendirmek, ilham vermek veya mekanın iç mimarisine estetik bir dokunuş katmak amacıyla sehpalar ve masalar üzerinde sergilenen; genellikle büyük boyutlu, ciltli ve yüksek kaliteli fotoğraflarla dolu prestij kitaplarıdır.

33. Coffee Table kitapları neden hediye olarak çok tercih edilir?

Çünkü hem ev/ofis dekorasyonunun lüks bir parçasıdırlar hem de ilgi alanına (moda, saat, araba, sinema) göre hediye edilen kişiye verilen değeri gösteren, ömür boyu saklanacak koleksiyon objeleridirler.

34. Taschen Basic Art serisi neleri kapsıyor?

Dünyaca ünlü ressamların (Manet, Van Gogh, Da Vinci vb.) mimarların (Zaha Hadid, Gaudi, Renzo Piano, Tadao Ando) ve akımların (Bauhaus, Cubism, Expressionism, Impressionism) hayatını, tekniklerini ve en ünlü eserlerini yüksek çözünürlüklü baskılarla, herkesin erişebileceği kompakt ciltlerde sunan ikonik bir sanat serisidir.

35. Virgil Abloh. Nike. ICONS kitabı neden bu kadar özel?

Off-White kurucusu Virgil Abloh'un Nike ile yaptığı The Ten koleksiyonunun tasarım süreçlerini, prototiplerini ve sneaker kültürünü anlatan, sokak modası ve tasarımcılar için bir "kutsal kitap" niteliğindeki Taschen eseridir.

36. Pejibooks'ta moda tarihi kitapları var mı?

Moda tutkunları için Taschen ve teNeues'in "Virgil Abloh: Nike - ICONS", "Peter Lindbergh on Fashion Photography", "The Sartorialist" ve "Iconic Runways" gibi dev eserler ve daha fazlası stoklarımızda yer almaktadır.

37. İç mimarlar için en iyi İngilizce referans kitapları hangileridir?

Gestalten'in ev tasarımları, teNeues'in "Luxury Hotels" serileri ve Taschen'in dönemsel mimari kitapları, iç mimarların tasarım süreçlerinde başvurduğu temel referans kaynaklarıdır.

38. Pejibooks’ta nasıl bir mimarlık ve tasarım seçkisi bulabilirim?

Gestalten ve Taschen’den bağımsız tasarım yayınlarına uzanan seçkimizde, mimarlık ve tasarıma yalnızca konu olarak değil, kitabın kendisini de bir tasarım nesnesi olarak ele alan yayınlara yer veriyoruz.

39. Tasarımcılara ve reklamcılara ilham verecek kitap kategorisi hangisidir?

Görsel iletişim, tipografi, modern sanat ve ambalaj tasarımı üzerine Gestalten yayınevinden ithal ettiğimiz yüksek çözünürlüklü "Tasarım (Design)" referans kitapları sektör profesyonelleri için en iyi ilham kaynağıdır.

40. Bir tasarım yöneticisine (Art Director) alınabilecek en iyi kitap hangisidir?

teNeues veya Gestalten yayınevlerinden çıkan uluslararası logo tasarımları, tipografi veya ikonik markaların marka yüzü (branding) geçmişini anlatan görsel referans ciltleri harika bir seçenektir.

41. "100 Movies of the 1960s" kitabının içeriği nedir?

Taschen tarafından hazırlanan bu eser, 60'lı yılların sinemayı değiştiren yönetmenlerini, kült filmlerini, kamera arkası çekimlerini ve afişlerini devasa bir arşiv niteliğinde sunan sinefil başucu kitabıdır.

42. Otomobil tutkunlarına hediye edilebilecek İngilizce kitaplar var mı?

Evet. teNeues imzalı "Ferrari Milestones", Porsche tasarım tarihini anlatan prestij kitapları otomotiv tutkunlarının koleksiyonlarına eşsiz bir değer katar. Ayrıca Motorbooks, Prestel ve teNeues yayınevlerinin kitaplarına göz atabilirsiniz.

43. Seyahat ve Gastronomi odaklı Coffee Table kitaplarınız mevcut mu?

Elbette; tasarım ve seyahat için Designed to Stay ve The Travel Bucket List, gastronomi için The Turkish Cookbook ve Greece: The Cookbook Peji seçkisinde ilk bakmanızı önereceğimiz kitaplardan.

Bölüm 5: İngilizce Edebiyat ve Kurgu: Klasiklerden BookTok'a

44. Pejibooks’ta farklı ülkelerin edebiyatlarından kitaplar bulabilir miyim?

Evet, seçkimizde İngiliz ve Amerikan edebiyatının yanı sıra farklı ülke edebiyatlarından, yeni seslerden ve ödüllü yazarlardan kitaplara da yer veriyoruz.

45. Pejibooks’ta ödüllü kitaplardan oluşan bir seçki var mı?

Evet, Booker Prize ve International Booker Prize başta olmak üzere önemli edebiyat ödüllerinde öne çıkan kitap ve yazarları takip ederek seçkimize dahil ediyoruz.

46. Penguin Classics serisinin edebiyat dünyasındaki yeri nedir?

Penguin Classics, antik Yunan destanlarından 20. yüzyıl modern edebiyatına kadar tüm dünya klasiklerini en güvenilir çeviriler, yetkin önsözler ve harika kapak tasarımlarıyla basan dünyanın en prestijli edebiyat dizisidir.

47. Shakespeare eserlerini orijinal İngilizcesiyle (Early Modern English) bulabilir miyim?

Evet, William Shakespeare'in Romeo and Juliet, Macbeth, Hamlet gibi kült eserlerinin özel Puffin ve Penguin Classics edisyonlarını orijinal metinleriyle Pejibooks'ta bulabilirsiniz.

48. Jane Austen romanlarının orijinal dili zor mudur?

Jane Austen (Pride and Prejudice, Emma vb.) Victoria dönemi İngilizcesiyle yazdığı için C1 seviyesi okurlara hitap eder. Orijinal dilinde okumak yazarın hiciv yeteneğini tam olarak hissetmenizi sağlar.

49. Klasikleşmiş distopik romanları orijinal dilinde okumak neden önemlidir?

1984 ve Brave New World gibi klasiklerin İngilizce edisyonları, Newspeak gibi yazara özgü kavramları ve dil oyunlarını doğrudan deneyimlemek isteyen okurlar için Pejibooks seçkisinde yer alıyor.

50. Polisiye ve gizem türünde İngilizce romanlarınız var mı?

Agatha Christie klasikleri başta olmak üzere dünyaca ünlü gerilim ve gizem (thriller/mystery) romanlarının orijinal İngilizce edisyonları Kurgu kategorimizde yer alır.

51. Çağdaş Mitoloji (Mythology Retelling) kurgu romanları satılıyor mu?

Madeline Miller (The Song of Achilles, Circe) gibi yazarların başını çektiği, Yunan ve Roma mitolojisinin modern dille yeniden anlatıldığı en sevilen İngilizce eserleri Pejibooks'ta bulabilirsiniz.

52. Ursula K. Le Guin'in "Earthsea" (Yerdeniz) serisi İngilizce satılıyor mu?

Evet, Ursula K. Le Guin’in Yerdeniz serisinin ilk dört kitabını bir araya getiren Puffin Books edisyonu The Earthsea Quartet: The First Four Books Pejibooks seçkisinde yer alıyor.

53. BookTok ve Bookstagram'da popüler olan İngilizce romanları getiriyor musunuz?

Dünya çapında TikTok (BookTok) veya Instagram'da viral olan en güncel çağdaş kurgu, romantik, gerilim ve fantastik romanlar hızla Pejibooks ithalat listelerine eklenmektedir.

54. İngilizce kitap kulüpleri (Book Club) için hangi türleri önerirsiniz?

Margaret Atwood ve George Orwell’ın distopyalarından çağdaş kurguya, Booker seçkilerinden düşünce ve toplumsal meselelere uzanan, üzerine konuşmaya alan açan kitapları Pejibooks’ta kitap kulüpleri için özellikle öneriyoruz.

Bölüm 6: Kurgu Dışı Kitaplar: Felsefe, Bilim, Psikoloji ve İş Dünyası

55. Non-Fiction (Kurgu Dışı) kitap kategorinizde neler bulunuyor?

Felsefe, tarih, psikoloji, nörobilim, biyografi, otobiyografi, sanat tarihi ve iş/yönetim stratejileri (Business) üzerine dünyada en çok okunan İngilizce araştırma kitapları bu kategoridedir.

56. "What is Right and Wrong?" felsefe kitabı gençler için mi?

Evet, Wayland yayınevinden çıkan "What is Right and Wrong? Who Decides? Where Do Values Come From?" kitabı lise ve üniversite çağındaki gençlere etik, ahlak ve felsefe kavramlarını harika bir İngilizceyle anlatır.

57. İş ve Yönetim (Business & Management) İngilizce kitapları kimler için?

Kariyerini uluslararası boyuta taşımak isteyen yöneticiler, start-up kurucuları, CEO'lar ve işletme öğrencileri için liderlik, pazarlama ve strateji odaklı İngilizce kaynak kitaplar sunuyoruz.

58. Popüler Bilim kitaplarını orijinal dilinde bulabilir miyim?

Stephen Hawking, Carl Sagan, Neil deGrasse Tyson gibi ünlü bilim insanlarının fizik, uzay ve evren üzerine yazdığı İngilizce "Pop-Science" kitapları stoklarımızda dönemsel olarak yer almaktadır.

59. Psikoloji ve Sosyoloji okuyanlar için İngilizce kaynaklar nelerdir?

Davranışsal psikoloji, toplum bilim, habit (alışkanlık) geliştirme ve nöroplastisite üzerine The New York Times Bestseller listelerine giren kült araştırma kitaplarını ithal ediyoruz.

60. İngilizce kişisel gelişim (Self-help) kitaplarının dili nasıldır?

Çoğu kişisel gelişim kitabı son derece akıcı, doğrudan okura hitap eden, B1-B2 düzeyindeki herkesin anlayabileceği gündelik İngilizce pratikleriyle yazılır.

61. Feminizm ve toplumsal cinsiyet üzerine İngilizce araştırmalar var mı?

Klasik kadın hakları manifestolarından (Mary Wollstonecraft, Virginia Woolf) modern sosyolojik çalışmalara kadar birçok İngilizce feminizm literatürü kurgu dışı seçkimizdedir.

62. İngilizce Yemek ve Gastronomi tarihi (Culinary History) kitabı satılıyor mu?

Şefler, gurmeler ve mutfak sanatları öğrencileri için yemeğin evrimi, dünya mutfak kültürü ve tarif teknikleri üzerine yazılmış prestijli İngilizce kaynakları temin etmekteyiz. Bu kategorideki en başarılı yayınevi Phaidon Press'tir.

63. Atatürk'ün "Nutuk" eserinin İngilizce baskısı var mıdır?

Evet. Yabancı dostlarınıza hediye etmek veya Türk tarihini İngilizce okumak isterseniz, Dante Kitap'tan basılan "The Speech For Young Readers" (Gençler İçin Nutuk) İngilizce edisyonu sitemizde mevcuttur.

Bölüm 7: İngilizce Okuma Seviyeleri ve Dil Gelişimi

64. İngilizce roman okumaya başlamak için hangi seviye gerekir?

İngilizce romanları keyifle okuyabilmek için genellikle B1 (Orta) seviyesinde olmak önerilir. Başlangıçta dili daha sade olan İlk Gençlik (Young Adult) kurguları tercih edilmelidir.

65. İleri seviye (C1/C2) İngilizce okurları ne tarz kitaplar okumalı?

Dilin en kompleks, soyut ve derinlikli hallerini görmek için 19. Yüzyıl Victoria edebiyatı (Charles Dickens, Brontë kardeşler) veya nörobilim, ileri düzey felsefe (Kant, Nietzsche çevirileri) okunmalıdır.

İngilizce Seviyesine Göre Okuma Rehberi

Seviye Önerilen Okumalar Neden
B1 (Orta) Young Adult (İlk Gençlik) kurgu Dili sade ve akıcı; İngilizce romana başlamak için ideal
B1–B2 Kişisel gelişim (self-help) Okura doğrudan hitap eden gündelik İngilizce
Her seviye Biyografi ve anı (memoir) Kronolojik anlatım, gerçek dünya kelime dağarcığı
C1 Jane Austen ve 19. yüzyıl klasikleri Dönem İngilizcesi ve hicvi orijinalinden deneyimleme
C1–C2 Victoria edebiyatı (Dickens, Brontë), felsefe, şiir Dilin en soyut, mecazlı ve derinlikli hali
IELTS / TOEFL hazırlığı Kurgu dışı: tarih, iş, popüler bilim Reading bölümü ve akademik kelime dağarcığı

66. Kurgu (Fiction) mu yoksa Kurgu Dışı (Non-Fiction) mu İngilizceyi daha hızlı geliştirir?

İkisi de farklı kasları çalıştırır. Kurgu, gündelik diyalogları ve duygusal ifadeleri geliştirirken; Kurgu dışı (Tarih, İş) akademik makale yazımını, resmi dili ve argüman kurma yeteneğini (TOEFL writing gibi) geliştirir.

67. Biyografi okumak İngilizce öğrenimine katkı sağlar mı?

Kesinlikle. Kronolojik bir anlatıma ve gerçek dünya kelime dağarcığına sahip olduğu için ünlü isimlerin biyografilerini (Memoirs) okumak akademik İngilizceyi büyük ölçüde geliştirir.

68. İngilizce şiir okumak dili geliştirmeye yardımcı olur mu?

Şiir (Poetry), kelimelerin mecaz ve ritim gücünü kullandığı için dili pratik kullanmaktan ziyade, İngilizcenin sanatsal ve duygusal derinliğini (metaforları) anlamak isteyen ileri düzey okurlara inanılmaz bir vizyon katar.

69. İngilizce kitap okumanın IELTS / TOEFL gibi sınavlara katkısı nedir?

Orijinal dilde kurgu dışı ve akademik kurgu okumak, sınavların "Reading" (Okuma) bölümlerindeki uzun paragrafları daha hızlı kavramayı ve akademik kelime dağarcığını (Vocabulary) organik yolla geliştirmeyi sağlar.

70. Üniversite öğrencileri için İngilizce kitap seçenekleriniz var mı?

Evet, edebiyattan felsefe ve sosyal bilimlere uzanan İngilizce seçkimizde, üniversite öğrencilerinin akademik ve kişisel okumalarına eşlik edebilecek pek çok kitap bulunuyor.

71. Yabancı dil bölümü (Mütercim Tercümanlık, ELL) öğrencilerine hangi kitapları önerirsiniz?

İngiliz/Amerikan Dili ve Edebiyatı öğrencileri için Penguin Classics'in dipnotlu eleştirel baskıları (Critical Editions) edebiyat tarihi dersleri ve çeviri analizleri için muazzam birer birincil kaynaktır.

Bölüm 8: Bebek ve Okul Öncesi Kitapları (0–7 Yaş)

72. Bir kitabın hangi yaş grubuna uygun olduğunu nasıl anlayabilirim?

Çocuk ve gençlik seçkimizde yaş grubu önemli bir seçim kriteridir; kararsız kaldığınızda Pejibooks ekibinden çocuğun yaşına ve ilgi alanlarına göre öneri alabilirsiniz.

73. Çocuğum için kitap seçerken yalnızca yaşına mı bakmalıyım?

Hayır, yaşın yanı sıra çocuğun ilgi alanını, okuma alışkanlığını, dil seviyesini ve kitabın içerik dünyasını da birlikte değerlendirmek gerekir.

Yaşa Göre İngilizce Çocuk ve Gençlik Kitabı Rehberi

Yaş Kitap Türü Neden Peji Seçkisi
0–3 yaş Board book, dokun-hisset (touch and feel), sesli kitaplar, kapakçıklı (lift-the-flap) Yırtılmayan kalın sayfalar, duyu ve motor gelişimi 0–3 Yaş İçin Kitaplar
3–7 yaş Resimli hikâye kitapları (picture books), pop-up, aktivite kitapları Büyük çizimler, kısa cümleler, ebeveynle sesli okuma 3–6 Yaş İçin Kitaplar
7–10 yaş İlk okuma (early readers) ve bölümlü kitaplar (chapter books) Yarısı metin, yarısı illüstrasyon; bağımsız okumaya geçiş 6–9 Yaş İçin Kitaplar
8–12 yaş Middle Grade romanlar, Who Was / What Is serisi, STEM kitapları Sade dil; şiddet ve romantizm içermeyen içerik 9–12 Yaş İçin Kitaplar
13–18 yaş Young Adult (YA): fantastik, distopya, gençlik romanları B1–B2 dil seviyesi, kimlik arayışı temaları Genç Yetişkin

74. 0-3 yaş bebekler için hangi tür İngilizce kitap alınmalı?

Bebekler için sayfaları yırtılmayan, kalın karton kapaklı (Board Book), dokun-hisset özellikleri olan, canlı renkli ve tek kelimelik görsel odaklı İngilizce kitaplar (Penguin Workshop, Puffin) seçilmelidir.

75. Board Book (Kalın Karton) kitapların avantajı nedir?

Bebeklerin ve küçük çocukların (Toddler) motor becerileri gelişirken kitabı ağzına alması veya sayfaları sertçe çevirmesine dayanacak şekilde üretilmiş, yıpranmaz pres karton formattır.

76. Lift-the-Flap (Kapakçıklı) kitaplar ne işe yarar?

Çocuğun sayfa içindeki minik karton kapakçıkları kaldırarak arkasındaki görseli keşfettiği, İngilizce öğrenimini interaktif bir oyun haline getiren çok faydalı odaklanma kitaplarıdır.

77. Özel gereksinimli çocuklar için dokunsal (Touch and feel) kitaplar var mı?

Çocuğun görsel ve dokunsal algısını geliştiren; sayfalarında kumaş, pütürlü yüzey veya yumuşak dokular barındıran özel tasarım İngilizce duyu gelişim kitapları mevcuttur.

78. Sesli veya müzikli (Sound book) çocuk kitabı bulunur mu?

Yan tarafında veya sayfalarında bulunan tuşlara basıldığında hayvan sesleri, doğa sesleri veya İngilizce kelime telaffuzları çıkaran pilli interaktif kitaplar okul öncesi için getirilmektedir.

79. İngilizce Pop-up (3 Boyutlu) çocuk kitabı satılıyor mu?

Sayfayı açtığınızda kağıt mühendisliği sayesinde görsellerin üç boyutlu olarak dışarı taştığı (Pop-up) özel çocuk kitapları koleksiyonumuzun en nadide parçalarıdır.

80. 4-7 yaş (Anaokulu) çocuklara İngilizce kitap nasıl sevdirilir?

A Piglet Named Mercy (Candlewick Press) gibi Picture Books (Resimli Hikaye Kitapları) tercih edilerek, büyük çizimler ve kısa İngilizce cümleler ebeveyn eşliğinde sesli okunarak sevdirilir.

81. Uyku öncesi (Bedtime stories) masallarının dili neden basittir?

Çocuğun zihnini yormadan, ritmik, kafiyeli ve tekrar eden İngilizce kelimeler kullanarak dinlendirici bir bilinçaltı öğrenimi sağlamak amacıyla tasarlanırlar.

82. İki dilli (Bilingual) yetişen çocuklar için kitap öneriniz nedir?

İki dilli yetiştirmede İngilizceyi çeviri olmadan bir iletişim dili olarak sunan, görsel hafızayı destekleyen HarperCollins ve Puffin'in okul öncesi (Preschool) İngilizce setleri mükemmeldir.

83. İngilizce çocuk sözlüğü satılıyor mu?

İlk kelimeler (My First 100 Words) formatında, her kelimenin karşısında o nesnenin parlak fotoğrafı bulunan kelime dağarcığı geliştirici görsel çocuk sözlükleri stoklarımızda yer alır.

84. İngilizce boyama ve aktivite kitabı (Activity Book) var mı?

Yalnızca okuma değil, içinde İngilizce kelime bulmacaları, eşleştirme oyunları ve çıkartmalar (sticker) olan motor-zihinsel gelişim aktivite kitaplarını da ithal ediyoruz.

85. Hayvanlar alemi konulu eğitici kitapların dili nasıldır?

Hayvanları anlatan kitaplar, çocuklara 'habitat, carnivore, herbivore' gibi temel doğa bilimleri İngilizcesini öğretirken görsellerle sıkıcılıktan uzaklaşan muazzam kaynaklardır.

Bölüm 9: Okul Çağı ve Gençlik Kitapları (7–18 Yaş)

86. Çocuğuma İngilizce kitabı ben mi okumalıyım, o mu okumalı?

Early Readers (Yeni başlayanlar) için ebeveynin telaffuzla desteklemesi faydalıdır; ancak çocuk bağımsız okuma (Chapter books) aşamasına geçtiğinde kelime hazinesini tek başına keşfetmesine izin verilmelidir.

87. Çocuklara kalın roman mı yoksa bol çizimli kitap mı alınmalı?

Çocuğun yaşına ve odaklanma süresine bağlıdır. 7-10 yaş grubunda okumadan sıkılmamaları için sayfaların yarısı metin, yarısı illüstrasyon olan "Chapter Book"lar tercih edilmelidir.

88. Çocuklar için STEM odaklı (Bilim-Teknoloji) kitap var mı?

Çocuklara uzayı, matematiği, mühendisliği ve kodlamayı (What Is serisi vb.) yaşlarına uygun grafiklerle anlatan İngilizce eğitici STEM kitaplarını çocuk kategorimizde bulabilirsiniz.

89. Penguin yayınevinin "Who Was / What Is" serisi nedir?

8-12 yaş çocuklara tarihi figürleri (Who Was Cleopatra?), önemli olayları veya kurumları (What is NASA?) illüstrasyonlarla ve kolay bir İngilizceyle anlatan, dünyaca ünlü kurgu-dışı çocuk eğitim serisidir.

90. Puffin Books çocuk klasikleri neler içerir?

Roald Dahl eserleri (Charlie'nin Çikolata Fabrikası), Alice Harikalar Diyarında ve Peter Pan gibi nesiller boyu okunan dev eserlerin çocuklara uyarlanmış en güzel İngilizce edisyonlarını basar.

91. "Middle Grade" (Ortaokul) kategorisinin YA'dan farkı nedir?

Middle Grade (8-12 yaş) kitaplarında dil daha sadedir ve içerikte şiddet/romantizm bulunmaz, ana karakterler genellikle 10-12 yaşlarındadır. YA ise daha karanlık ve karmaşık temalara girebilir.

92. Young Adult (YA / İlk Gençlik) kitapları hangi yaş içindir?

Genellikle 13-18 yaş (Teen) grubuna hitap eden, içinde lise dramaları, ilk aşklar, kimlik arayışı veya fantastik distopyalar barındıran, dil seviyesi B1-B2 olan İngilizce kurgu eserleridir.

93. Lise öğrencilerine İngilizce kitap hediye ederken nelere dikkat etmeli?

Onlara zorla akademik bir kitap almak yerine BookTok'ta trend olan bir Young Adult fantastik/romantik veya ilgilerini çeken bir oyunun/filmin arka plan kitabını (Lore) almak okumayı sevdirir.

94. Z Kuşağı (Gen-Z) en çok ne tarz kitaplar alıyor?

Z Kuşağı gençler pek çok nitelikli edebi eseri satın almakla birlikte sosyal medya (TikTok, Instagram) etkileşimli Young Adult serilerini, Madeline Miller gibi mitoloji kurgularını ve Prestel'in modern pop-art tasarım kitaplarını yoğun olarak tercih ediyor.

95. İngilizce öğretmenleri okul kütüphaneleri için nasıl kitap seçmeli?

Öğrencilerin seviyelerine (Lexile / CEFR) göre farklılaşan; içinde macera, bilim ve klasik hikayelerin bir arada bulunduğu Puffin ve Penguin First Readers (İlk Okuyanlar) serilerini karma setler halinde seçebilirler.

Bölüm 10: Türkçe Kitaplar

96. Türkçe kitaplar bölümünde hangi yayınevleri bulunuyor?

İş Bankası Kültür Yayınları, Yapı Kredi Yayınları ve Can Yayınları gibi köklü yayınevlerinin yanı sıra, bağımsız yayıncılığı önemsiyor; farklı seslere ve özgün işlere alan açan bağımsız yayınevlerinden seçtiğimiz kitaplara da raflarımızda özellikle yer veriyoruz.

97. Neden tüm Türkçe kitapları Pejibooks'ta bulamıyorum?

Çünkü Pejibooks’ta her kitabı değil; anlatısı, fikri veya tasarımıyla seçkimizde yer almayı hak ettiğine inandığımız kitapları bir araya getiriyoruz.

98. Sefiller, Çalıkuşu gibi klasik eserleri Pejibooks'ta bulabilir miyim?

Evet, Sefiller, Çalıkuşu ve daha pek çok Türk ve dünya klasiğini, tercih ettiğimiz yayınevi ve edisyonlarıyla Peji seçkisinde bulabilirsiniz.

99. Türkçe çağdaş edebiyattaki yeni eserleri Pejibooks’ta bulabilir miyim?

Evet, çağdaş Türkçe edebiyatı yakından takip ediyor, yeni çıkanlar arasından anlatısı, dili ve özgünlüğüyle öne çıkan eserleri Pejibooks seçkisine dahil ediyoruz.

100. Çeviri kitaplarda yayınevi ve çevirmen seçimine dikkat ediyor musunuz?

Evet, özellikle klasiklerde çevirmen, çevirinin niteliği ve edisyonu birlikte değerlendiriyor, aynı eserin farklı baskıları arasından Pejibooks seçkisine uygun olanları tercih ediyoruz.

101. Türkçe şiir kitapları (Nazım Hikmet, Cemal Süreya vb.) bulunur mu?

YKY'den çıkan Türk şiirinin kült isimlerinin (Orhan Veli, Cemal Süreya) bütün şiirlerini içeren prestijli edebiyat ciltleri Türkçe raflarımızda özenle sergilenmektedir.

102. Türkçe polisiye ve tarihi kurgu satılıyor mu?

Türk ve dünya edebiyatından nitelikli gerilim/polisiye ve tarihi kurgu romanlarının özenle seçilmiş, iyi yayınevlerinden çıkmış edisyonlarına Türkçe kurgu kategorimizden ulaşabilirsiniz.

Bölüm 11: Hediye, Kitap Önerisi ve Özel Sipariş

103. Hediye alacağım kişiye hangi kitabı seçeceğimi bilmiyorsam yardımcı oluyor musunuz?

Evet; hediye edeceğiniz kişinin yaşı, ilgi alanları ve bütçenizi paylaşmanız yeterli, Pejibooks seçkisinden uygun alternatifleri birlikte belirleyebiliriz.

104. Aradığım kitabı bulamıyorsam Pejibooks’tan öneri isteyebilir miyim?

Evet, ne okumak istediğinizi, ilgi alanınızı ya da kitabı kimin için aradığınızı Pejibooks temsilcilerimizle paylaşarak size özel kitap önerileri alabilirsiniz.

105. Yeni eve taşınan birine (Housewarming) hangi kitap hediye edilir?

Yeni bir evin dekorasyonunu taçlandırmak için Phaidon'un "Interior Design" kitaplarından veya Gestalten'in ev ve bahçe tasarımı odaklı dev prestij ciltlerinden birini şık bir hediye olarak alabilirsiniz.

106. Alışverişlerimde kitabı hediye paketi yaptırabilir miyim?

Evet, sipariş notuna hediye olduğunu belirttiğinizde, nitelikli kitaplarımıza yakışır şıklıkta zarif bir hediye paketlemesi yapılarak gönderilir.

107. Hediye gönderimine özel hediye notu (mesaj) eklenebiliyor mu?

Evet, sipariş notuna iletmek istediğiniz mesajı yazmanız yeterli, notunuzu Pejibooks hediye kartına ekleyerek kitabınızla birlikte gönderiyoruz.

108. Hediye olarak aldığım kitabı doğrudan hediye alıcısının adresine gönderebilir miyim?

Elbette. Fatura adresi olarak kendi bilgilerinizi (e-Fatura size gelir), teslimat adresi olarak ise hediye edeceğiniz kişinin adresini girdiğinizde kitap faturasız ve şık paketle hediye sahibine gider.

109. Sitede olmayan bir İngilizce kitabı benim için yurt dışından getirtebilir misiniz?

Geniş ağımız sayesinde, uluslararası yayınevleri stoklarında bulunan belirli sanat, tasarım veya akademik kurgu-dışı eserler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek "özel sipariş" talebi oluşturabilirsiniz.

110. Stokta olmayan bir İngilizce kitap için ön sipariş (Pre-Order) verebilir miyim?

Evet, aradığınız kitap stokta değilse Pejibooks temsilcilerimizle iletişime geçerek özel sipariş talebinizi iletebilirsiniz.

Bölüm 12: Sipariş, Ödeme ve Site Kullanımı

111. Web sitenizde aradığım spesifik kitabı en kolay nasıl bulurum?

Pejibooks.com'un gelişmiş arama çubuğuna doğrudan kitabın adını (İngilizce ise orijinal adını), yazar adını, ISBN (barkod) numarasını veya "Taschen, Penguin" gibi yayınevi ismini yazarak saniyeler içinde sonuca ulaşabilirsiniz.

112. Pejibooks’a yeni gelen kitapları nasıl takip edebilirim?

Yeni gelenleri Pejibooks web sitesi, sosyal medya hesapları ve e-posta bültenimiz üzerinden takip edebilir, seçkiye yeni eklenen kitapları keşfedebilirsiniz.

113. Pejibooks E-posta Bültenine (Newsletter) üye olmanın faydası nedir?

Bültenimize abone olduğunuzda; Taschen, Penguin gibi yayınevlerinin Türkiye'ye yeni giren koleksiyonlarından, sınırlı sayıdaki prestij kitaplarından ve e-posta abonelerine özel sürpriz indirimlerden ilk siz haberdar olursunuz.

114. Pejibooks.com'da kredi kartı alışverişi güvenli mi?

%100 güvenlidir. Dünyanın en geçerli 256-bit SSL güvenlik sertifikasına sahip sitemizde, BDDK onaylı İyzico altyapısı ve 3D Secure (SMS onayı) sistemiyle kart bilgileriniz kaydedilmeden ödeme alınır.

115. Havale veya EFT ile kitap alabilir miyim?

Evet. Ödeme adımında Havale/EFT seçeneğini işaretleyerek banka hesap numaralarımıza transfer yapabilirsiniz. Ödemeniz onaylandığı anda sipariş hazırlık süreci başlar.

116. Kapıda Ödeme seçeneği bulunuyor mu?

Temassız ve güvenli alışveriş standartları ile lojistik maliyetleri gereği şu an için "Kapıda Ödeme" seçeneğimiz aktif değildir; tüm ödemeler online veya Havale ile güvenle tahsil edilmektedir.

117. Pejibooks alışverişlerinde kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Hayır, Pejibooks’ta ithal kitaplar dahil tüm alışverişlerde kredi kartına taksit seçeneği bulunmuyor.

Ödeme Seçenekleri

Ödeme Yöntemi Durum Detay
Kredi / Banka Kartı Var 256-bit SSL, 3D Secure ve İyzico altyapısı; kart bilgileriniz kaydedilmez
Havale / EFT Var Ödeme onaylandığı anda sipariş hazırlığı başlar
Taksit Yok İthal kitaplar dahil tüm alışverişler tek çekim
Kapıda Ödeme Yok Tüm ödemeler online veya havale ile alınır
Kurumsal Fatura Var Sepette VKN ve vergi dairesi bilgisiyle e-Fatura

Bölüm 13: Kargo, Paketleme ve Teslimat

118. Pejibooks'tan alınan kitaplar kaç günde kargolanır?

Ürünler hafta içi saat 16:00'e kadar sipariş edildiğinde aynı gün, 16:00 sonrası sipariş edildiğinde ise 24 saat içinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir.

119. Hafta sonu (Cumartesi/Pazar) verilen siparişler ne zaman yola çıkar?

Hafta sonu verilen veya Cuma günü 16:00'dan sonra onaylanan siparişlerin kargo paketleme ve sevkiyat işlemleri ilk iş günü olan Pazartesi sabahı itibariyle işleme alınır.

Sipariş Zamanına Göre Kargoya Teslim

Siparişin Verildiği Zaman Kargoya Teslim
Hafta içi 16:00'ya kadar Aynı gün
Hafta içi 16:00'dan sonra 24 saat içinde
Cuma 16:00 sonrası ve hafta sonu Pazartesi (ilk iş günü)
Havale / EFT ile ödeme Ödemenin onaylanmasının ardından

120. Pejibooks kargo ücreti ne kadar? Ücretsiz kargo var mı?

Sitemizin üst duyuru bandında (banner) belirtilen belirli bir sepet tutarının (güncel kampanya limitinin) üzerindeki tüm siparişlerinizde kargo ücreti tamamen Pejibooks tarafından karşılanır.

121. Hangi kargo firmaları ile gönderim yapıyorsunuz?

Tüm Türkiye'ye güvenilir, hızlı ve sigortalı gönderim yapabilmek için ulusal lojistik ağları güçlü olan saygın kargo partnerleri (Yurtiçi, Aras, MNG vb.) ile çalışmaktayız.

122. Kargo takip numarama nasıl ulaşabilirim?

Siparişiniz depomuzdan çıkıp kargoya teslim edildiği anda sisteme kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza otomatik olarak "Kargo Takip Linki" ve barkod numarası iletilir.

123. İstanbul içine "Aynı Gün Kurye" hizmetiniz var mı?

Standart olarak hızlı ulusal kargo firmalarıyla (1 iş gününde teslimat) çalışmakla birlikte, acil kurumsal hediye çözümleri ve özel durumlarda Şişli merkezimizde elden teslimat yapılabilmektedir.

124. Pejibooks yurtdışına kargo (International Shipping) yapıyor mu?

Pejibooks.com üzerinden şu an için aktif olarak Türkiye'nin 81 iline gönderim yapmaktayız. Yurtdışı veya KKTC gönderim talepleriniz için WhatsApp destek hattımızla özel iletişime geçebilirsiniz.

125. Teslimat sırasında adres değişikliği yapabilir miyim?

Siparişiniz henüz "Kargoya Verildi" statüsüne geçmediyse müşteri hizmetlerimizi +90 212 283 51 25 numarasından arayarak adresinizi güncelleyebilirsiniz.

126. Pejibooks kargo paketlemesi güvenli mi? Kitap ezilir mi?

Kitap köşelerinin ezilmemesi kırmızı çizgimizdir. Her bir kitap ve prestij cildi, köşeleri destekleyecek şekilde kalın balonlu naylonla (patpat) sarılarak kitaba tam oturan sert karton kutularda yollanır.

127. Büyük boy (XL / XXL) prestij kitaplarının kargolanması güvenli mi?

3 kg ile 5 kg ağırlığa ulaşabilen bu dev koleksiyon eserleri, köşelerinin kesinlikle ezilmemesi için özel kalın balonlu koruyucular ve çifte kutulama (double box) yöntemiyle hasarsız ulaştırılır.

128. Çevreye duyarlı bir paketleme politikanız var mı?

Evet. Kitaplarımızın korunması önceliğimiz olmakla birlikte, geri dönüştürülebilir Kraft karton kutular kullanarak karbon ayak izimizi minimize etmeye gayret ediyoruz.

129. Pejibooks siparişlerine ayraç (bookmark) ekliyor mu?

Evet, kargolarımızla birlikte okuma keyfinizi tamamlayacak, markamızın estetiğini yansıtan özel tasarım Pejibooks kitap ayraçları tarafınıza hediye olarak gönderilmektedir.

130. Kargo kuryesi geldiğinde pakette yırtık varsa ne yapmalıyım?

Eğer dış karton kutuda ağır bir ezilme, yırtılma veya ıslanma görüyorsanız, kuryenin yanında "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almadan iade etmelisiniz; anında yenisi gönderilir.

Bölüm 14: İade, Değişim ve İptal

131. 14 günlük yasal Cayma Hakkı / İade süreci nasıl işler?

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kitabın ambalajı bozulmamış, jelatini açılmamış ve sayfası kırılmamış (kullanılmamış) olması şartıyla koşulsuz iade edebilirsiniz.

132. İade sürecinde kargo ücretini ben mi öderim?

Yasal iade şartlarına (kullanılmamış/açılmamış) uyan ve anlaşmalı kargo firmamızla "İade Kodu" alınarak yapılan iade gönderimlerinde kargo ücreti Pejibooks tarafından karşılanır.

133. Pejibooks bana yanlış kitap gönderirse ne yapmalıyım?

Yanlış bir kitap teslim aldıysanız bizimle iletişime geçmeniz yeterli; iade sürecini ücretsiz olarak başlatır ve doğru kitabın size ulaşmasını sağlarız.

134. Aldığım ithal kitapta eksik sayfa veya basım hatası varsa süreç nedir?

Orijinal yayınevi kaynaklı baskı hatası (harman eksikliği, ters sayfa) olan kusurlu kitaplar tarafımızca ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir veya para iadesi sağlanır.

135. Siparişimi iptal edersem ücret iadesi kartıma kaç günde yansır?

İptal veya iade edilen ürün depomuza ulaşıp onaylandığında ücret iadesi aynı gün bankanıza talimatlandırılır. Tutarın kredi kartı ekstrenize yansıması bankanızın hızına bağlı olarak 1-5 iş günü sürer.

İade ve Değişim: Hangi Durumda Ne Yapmalısınız?

Durum Yapmanız Gereken Kargo Ücreti
Fikrimi değiştirdim (cayma hakkı) Teslimden itibaren 14 gün içinde; ambalajı/jelatini açılmamış, kullanılmamış kitabı iade koduyla gönderin Anlaşmalı kargo ile Pejibooks karşılar
Yanlış kitap geldi Bizimle iletişime geçin; doğru kitap size gönderilir Ücretsiz
Eksik sayfa veya baskı hatası Kitap yenisiyle değiştirilir ya da ücret iade edilir Ücretsiz
Kargo paketi hasarlı geldi Kuryenin yanında Kargo Hasar Tespit Tutanağı tutturup paketi teslim almayın Yenisi gönderilir
Sipariş iptali / ücret iadesi Onaydan sonra iade aynı gün bankaya talimatlanır; ekstreye yansıması 1–5 iş günü —

Bölüm 15: Kurumsal Satış, Kütüphane Kurulumu ve İletişim

136. Kurumsal (B2B) alımlarda şirketlere indirim veya özel fiyat var mı?

Kütüphane kurulumu, okul alımları veya şirket hediyelikleri gibi çoklu ve kurumsal (B2B) siparişlerde adet bazlı indirimler ve iskontolu B2B fiyatlandırma modelleri sunuyoruz.

137. Kurumsal alımlarda şirketim adına e-Fatura kesilir mi?

Z Atölye Eğitim ve Yayıncılık resmi bir vergi mükellefidir. Sepet adımında "Kurumsal Fatura" seçeneğini işaretleyip VKN ve Vergi Dairesi bilgilerinizi girdiğinizde resmi e-Faturanız anında mail adresinize gönderilir.

138. Mimarlık ofisleri ve tasarım ajanslarına kütüphane danışmanlığı yapıyor musunuz?

Evet, mimarlık ofisleri, tasarım ajansları ve yaratıcı çalışma alanları için Gestalten, Taschen, teNeues ve farklı bağımsız yayıncılardan, mekanın kimliğine özel kitap seçkileri hazırlıyoruz.

139. Bir mekân için yalnızca birkaç kitap değil, baştan sona bir kütüphane seçkisi hazırlayabilir misiniz?

Evet, evlerden ofis, otel ve yaratıcı çalışma alanlarına kadar mekanın kimliği, kullanım amacı ve bütçesine göre bütünlüklü kitap seçkileri oluşturabiliriz.

140. Yeni yıl veya şirket etkinlikleri için kurumsal hediye kitap paketleri hazırlıyor musunuz?

Personelinize veya VIP müşterilerinize hediye edilmek üzere; liderlik, sanat veya edebiyat temalı şık İngilizce/Türkçe kitap setlerini özel paketleme çözümleriyle kurumsal müşterilerimize sunuyoruz.

141. Kurumsal işbirlikleri ve okul anlaşmaları için kiminle görüşebilirim?

Tüm okul, kütüphane ve B2B anlaşmaları için mesai saatleri içinde +90 212 283 51 25 numaralı merkezimizi arayarak Kurumsal Satış temsilcilerimizle direkt görüşebilirsiniz.

142. Pejibooks iletişim bilgileri ve çalışma saatleri nelerdir?

Müşteri destek hattımıza hafta içi 08:30 - 17:30, Cumartesi günleri 10:00 - 14:00 saatleri arasında +90 212 283 51 25 numarasından veya info(at)pejibooks.com adresinden ulaşabilirsiniz.

143. Mail veya WhatsApp ile size yazarsam ne kadar sürede dönüş alırım?

Hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında ilettiğiniz mesajlara Pejibooks ekibi mümkün olan en kısa sürede doğrudan ve çözüm odaklı olarak yanıt verir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.